Le chef Intervention, le maillon indispensable de la Gestion de Crise
Cette formation "Gestion de Crise" vous permettra d’acquérir les compétences indispensables de la fonction "Chef Intervention" tout en identifiant les différentes missions et les outils d'aide à la gestion d'un PCA lors d'un Plan d'Opération Interne"
Les plus :
- Cette formation vous permettra de prendre la fonction de "Chef Intervention"
- Appropriation des outils du Poste de Commandement Avancé (PCA)
- Études de cas réalistes permettant de s'entraîner sur la stratégie
- Formation modulable en fonction de vos disponibilités
Présentation de l’action
Public
- Personnel devant manager une équipe d’intervention et/ou être l’interface entre la cellule de crise et les équipes d'intervention (internes et externes au site)
- Personnel souhaitant prendre la fonction de chef Intervention (CI) ou maintenir ses compétences au sein d'une organisation de réponse à l'urgence et/ou préparer le poste de commandement avancé et/ou gérer le Centre de Regroupement des Moyens (CRM).
Prérequis
- Avoir la connaissance du cadre réglementaire ICPE de son entreprise en matière de gestion des situations d’urgence
- Avoir les connaissances des techniques d’intervention
Nombre de participants
- De 4 à 8 personnes
Durée et modalités
- 4 jours (28 heures)
- Module 1 : Les fonctions et missions du chef Intervention (7 heures) – A distance (classe virtuelle) ou présentiel
- Module 2 : Le cadre réglementaire et l’implantation d’un Poste de Commandement « Avancé » (7 heures) – A distance (classe virtuelle) ou présentiel
- Module 3 : Se préparer à gérer un événement un événement accidentel (14 heures) – En présentiel
Dates
- Inter-entreprise : nous consulter
- Intra-entreprise : en fonction de vos besoins
Lieu
- Inter-entreprise : en centre
- Intra-entreprise : sur votre site
Objectifs
Module 1 - Chef Intervention (CI)
A l’issue de cette formation vous serez capable de :
- Vous positionner en tant que chef d’intervention en maîtrisant la fonction et les missions lui incombant
- Manager une équipe d’intervention en sécurité
- Communiquer au sein de l’organisation de réponse à l’urgence en respectant les règles de communication
Module 2 – Poste de Commandement Avancé (PCA)
A l’issue de cette formation vous serez capable de :
- Évoluer et d’agir lors de l’activation de votre plan d’urgence en maîtrisant le cadre opérationnel de l’intervention
- Définir les moyens nécessaires afin d’avoir un poste de commandement opérationnel
- Inter-réagir et d’intégrer dans le dispositif les secours publics selon le cadre réglementaire défini
Module 3 – Se préparer à gérer un événement accidentel
A l’issue de cette formation vous serez capable de :
- Évaluer la situation initiale en s’appuyant sur des méthodes et des outils adaptées
- Définir la stratégie en la faisant valider par la cellule de crise
- Définir et contrôler les missions en respectant le cadre défini par l’entreprise
- Communiquer et effectuer des comptes-rendus en s’appuyant sur des méthodes et des outils opérationnels
Programme de formation
(programme pouvant être adapté pour des formations intra-entreprise)
Jour 1 - Module 1 – Les fonctions et missions du chef intervention (7 heures)
Début de session
- Accueil des participants, présentation, tour de table, recueil des attentes
La réglementation
- Les objectifs d’un plan d’urgence
- L’articulation d’un plan d’urgence
Fonction et mission du Chef Intervention
- L’organisation de réponse à l’urgence adaptée à son entreprise
- Rappel sur l’organisation d’une cellule de crise et ses différentes fonctions
Les règles de communication
- Les différents canaux de communication
- La communication opérationnelle au sein de la cellule de crise (rendre-compte, …)
Manager une équipe d’intervention
- Prioriser les actions
- Déterminer et attribuer les missions
Principes et techniques d’intervention
- Les moyens d’intervention
- La stratégie adaptée à des événements accidentels
- Les bonnes pratiques à utiliser
Fin de session
- Évaluation des acquis, évaluation de satisfaction, retour sur les attentes, plan d’action
Jour 2 - Module 2 – Le cadre réglementaire et l’implantation d’un Poste de Commandement « Avancé » (7 heures)
Début de session
- Accueil des participants, présentation, tour de table, recueil des attentes
Le cadre réglementaire
- Les objectifs d’un plan d’urgence
- Positionner le Poste de Commandement Avancé (PCA) dans une organisation de réponse à l’urgence
- Définir les rôles et missions du binôme Exploitation / Intervention au sein du PCA
La communication et le compte-rendu
- Les moyens et les outils de communication
- Objectifs du compte rendu
Le Poste de commandement « avancé »
- Implantation du PCA
- Les éléments du PCA (équipement)
Intégration des secours externes
- Prise en compte des moyens d’intervention externe au site (aide mutuelle, SDIS, …)
- La gestion des moyens via le CRM (Centre de Regroupement des Moyens)
Fin de session
- Évaluation des acquis, évaluation de satisfaction, retour sur les attentes, plan d’action
Jour 3 - Module 3 – Se préparer à gérer un événement un événement accidentel (14 heures)
Début de session
- Accueil des participants, présentation, tour de table, recueil des attentes
Stratégie
- Évaluer, analyser une zone d’intervention (mettre en œuvre la marche générale des opérations adaptée à votre secteur d’activité)
- Utiliser les outils du chef d’intervention (SITAC, compte-rendu, …)
- Définir les missions à attribuer à/aux équipe(s) d’intervention
- Rendre-compte et effectuer des points de situations auprès de la cellule de crise
Étude de cas, phase entraînement
- S’entraîner à gérer des situations d’urgence
- Le nombre d’étude de cas sera adapté en fonction du nombre de participants
- Chaque participant présentera une étude de cas en expliquant la stratégie décidée puis effectuera un point de situation initiale et de conduite par radio au responsable d’intervention (Directeur, PC, PC Exploitant, COS, …)
Étude de cas, phase évaluation
- Chaque participant effectuera un tirage au sort d’une étude de cas. Il aura 30 minutes pour se préparer.
- Chaque participant devra :
- Présenter au groupe l’étude de cas tirée au sort, définir la technique d’intervention mise en place ;
- Effectuer un point de situation initiale et de conduite par radio au responsable d’intervention (Directeur, PC, PC Exploitant, COS, …).
Fin de session
- Évaluation des acquis, évaluation de satisfaction, retour sur les attentes, plan d’action
Documents remis
Livret de formation " Poste de Commandement Avancé : PCA ".
Principes et méthodes pédagogiques
Pédagogie
Apports du formateur sous forme d’exposés. La formation s’appuie également sur des échanges entre les participants, des retours d’expérience et des mises en situation basées sur le principe que l’on retient mieux ce que l’on apprend en joignant le geste à la parole et surtout en construisant soi-même son propre savoir. L’intégration d’études de cas variées et réalistes permettent à l’apprenant de s’entraîner à gérer un événement accidentel, d’exposer sa stratégie et d’échanger avec le groupe afin d’en extraire une méthodologie d’intervention adaptée à son domaine. Ainsi, les activités proposées aux participants sont perçues par eux comme un moyen de résoudre un problème qu’ils se posent. Les solutions qu’ils construiront leur permettront d’améliorer leur compréhension et d’augmenter leurs possibilités d’action dans leur environnement.
Suivi et évaluation des acquis de formation
- Une évaluation des acquis des participants sous forme d’un questionnaire individuel est rempli par chaque participant, 50 % de réponses positives permettra de valider les compétences
- Une évaluation « pratique » de l’étude de cas individuelle est effectuée par participant, 50% de la note permettra de valider les compétences
- Une feuille d’émargement sera signée par chaque stagiaire, pour chaque demi-journée de formation suivie
- Une feuille d’évaluation “à chaud” est remplie par chaque participant pour en évaluer sa satisfaction
- Une attestation de fin formation, mentionnant les objectifs, la nature, la durée de la formation et les résultats de l’évaluation des acquis, sera remise à chaque participant
Modalités d'inscription
Nous contacter via le formulaire en ligne ou par mail.
Nous vous répondrons sous 7 jours et prendrons contact avec vous afin d'analyser votre besoin.
Tarifs
Formation intra-entreprise : nos tarifs sont établis sur devis (sur une base de 1 300 euros net de taxe / jour, hors frais de création/adaptation de supports et/ou de scénarios et frais de déplacement/hébergement).
Formation inter-entreprise : Sur demande
Mise à jour : 26 mars 2024